La multinacional Suiza, buscando siempre brindar los mejores estándares de calidad e innovación en el ámbito del transporte vertical, ha desarrollado una nueva generación de ascensores modulares que incluye tecnología sin contacto, conectividad avanzada y servicios digitales adicionales que ofrecen una experiencia completamente nueva a los pasajeros.
Schindler lanza la nueva generación de ascensores modulares que se adaptan a las necesidades del mercado y sus usuarios.
La multinacional Suiza, buscando siempre brindar los mejores estándares de calidad e innovación en el ámbito del transporte vertical, ha desarrollado una nueva generación de ascensores modulares que incluye tecnología sin contacto, conectividad avanzada y servicios digitales adicionales que ofrecen una experiencia completamente nueva a los pasajeros.
Colombia, contará desde hoy con una nueva generación de ascensores Schindler, una plataforma modular con un sistema global armonizado, permitiendo así que el transporte vertical cuente con nuevos diseños, materiales y especificaciones que se ajusten a las necesidades actuales.
Somos una empresa que siempre está innovando y generando valor agregado a la movilidad urbana en nuestro país y gracias a la transformación digital, hoy se habla de movilidad urbana inteligente, por esta razón hemos desarrollado estos ascensores que tienen por objetivo simplificar los procesos en el transporte vertical, a través de conectividad avanzada, máximos niveles de ciberseguridad, monitoreo 24/7, soluciones digitales, mitigación del impacto de CO2, entre otros. Todo gracias a la optimización de la cadena de suministro, la producción estandarizada y los nuevos componentes, que nos dan ese EXTRA que nos hace EXTRAORDINARIOS.
Adriana Mejía, Latin America South Marketing & COMM Manager
La coyuntura del COVID-19, ha cambiado la higiene y los protocolos de bioseguridad a nivel mundial, la nueva generación de ascensores Schindler, cuenta con tecnología no táctil, permitiendo así que el transporte vertical sea aún más seguro e higiénico. A través de la tecnología PORT esto es posible, el sistema no solo agrupa personas para hacer viajes más rápidos y cómodos, sino que permite un accionamiento sin contacto, de igual forma, todos los ascensores Schindler vienen totalmente preparados para Schindler Ahead y el portafolio de servicios digitales loT (Internet of Things).
Con Schindler Ahead, la multinacional se asegura que los clientes ingresen con confianza a la era digital, además, con Ahead Connectivity, los problemas se pueden detectar y resolver mucho antes de que se vea afectado el servicio. Esto ayuda a los implicados en el servicio a tomar medidas oportunas para minimizar o incluso evitar el tiempo de inactividad de su equipo. Schindler Ahead maximiza el tiempo de actividad gracias a información instantánea, precisa y sin interrupciones a través de Ahead ActionBoard, una plataforma que proporciona información operativa, de rendimiento y comercial en tiempo real permitiendo a los clientes una visualización de datos y generación de informes personalizados de todo su portafolio de ascensores, escaleras eléctricas y rampas móviles que tengan contratado este servicio.
A través de este novedoso servicio digital, Schindler está detectando bloqueos de los equipos y enviando personal calificado incluso antes que se reporte la falla a nuestro call center, gracias al monitoreo constante que Schindler Ahead realiza a través de su herramienta de diagnóstico, además, en Medellín contamos con el primer Centro Técnico de Operaciones TOC, que a través del IoT, que incorpora personal de ingeniería en el diagnostico constante de los equipos, entregando así un diferencial de marca importante.
"Agregamos lo extra a lo cotidiano y construimos una nueva generación de ascensores modulares pensando en los clientes y los pasajeros", dijo Christian Schulz, miembro del Comité Ejecutivo del Grupo y responsable de Operaciones. "Un ejemplo es que ahora el ascensor puede usarse fácilmente como una plataforma de información y entretenimiento".
Mejía concluyó “Colombia es un país que le apuesta a la innovación, por esta razón siempre buscamos estar a la altura de las necesidades de nuestros clientes y usuarios finales, este EXTRA que nos hace EXTRAORDINARIOS está diseñado para brindar un excelente servicio de preventa y que el proceso de posventa sea satisfactorio para todos nuestros grupos de interés”.
Schindler lanzó a nivel mundial la nueva generación de ascensores modulares, denominados Schindler 1000, Schindler 3000 y Schindler 5000 durante el 2020, partiendo de Asia, Europa y hoy el turno es para Colombia.